То, что руки у программистов ВТБ24 растут оттуда же откуда и ноги понятно всем.
Если вам непонятно, значит, у вас нет в нем счетов, и вы не пользуетесь телебанком.
Там  две дивные системы мастер и онлайн счетов. С мастер нельзя сделать переводы, но будут отказываться от работающих онлайн-счетов (видимо доработав мастер-счета напильником).
Пока операционисты доступ к онлайн-счетам потеряли (по крайне мере так говорят) и очень рекомендуют пользоваться только мастер-счетами.

Смешное: на брокерский счет (открытый там же) можно перевести только с онлайн-счетов, а купоны валятся на какой-то левый текущий (их у меня, например, три в рублях. Зачем? история умалчивает).
Но это было лирическое отступление, показывающее степень моего разочарования в людях.

История №1: дебетовая карта у меня внезапно ушла в минус. Посмотрела: два раз списали пошлину.  Выясняла 15 минут, одну блокировку благополучно сняли. С кем не бывает?!

История №2: уже на другой карте внезапно не оказалось денег. Посмотрела: один раз списали, другой заблокировали одну и ту же сумму на пополнение скайпа. Разблокировали за 1!!! минуту.

Скажите мне, что это совпадение, а?